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Guías prácticas sobre gestión, clientes, tecnología y marketing para dueños de talleres mecánicos en México, Colombia y Perú.

Son las 7 de la noche. Estás cenando con tu familia y suena el WhatsApp: "¿Ya quedó mi carro?". Revisas el chat y te das cuenta de que nunca te contestaron si aprobaban el cambio de rótulas. El carro...
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Seamos honestos: tu cliente no va a llamarte por teléfono. No va a mandarte un correo. Y probablemente ni siquiera va a pasar por tu taller "a preguntar". Lo que sí va a hacer es sacarte un WhatsApp a...
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Tienes las mejores herramientas. Tu equipo conoce los motores como la palma de su mano. Entregas trabajos impecables. Y aun así, el taller de la esquina —ese que hace trabajos mediocres— tiene más cli...
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Seamos honestos: no hay nada que arruine más tu día que un cliente enojado en la recepción de tu taller. Que si el precio subió, que si el carro no quedó bien, que si tardaste demasiado, que si no le...
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Voy a ser directo contigo: si tienes un taller mecánico, la mayoría de tus potenciales clientes desconfía de ti antes de conocerte. No es personal. Es un problema de toda la industria....
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Voy a ser directo contigo: hay un error que está matando las ganancias de miles de talleres mecánicos en México. Y lo peor es que la mayoría de los dueños ni siquiera se dan cuenta de que lo están com...
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Tu taller no está vacío porque falten carros dañados en la calle. Está vacío porque tus clientes se fueron sin despedirse, y probablemente ni te enteraste por qué....
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Imagina esto: un cliente regresa a tu taller tres semanas después de una reparación. Dice que el trabajo quedó mal, que el ruido volvió, que quiere que lo arregles gratis. Tú sabes que hiciste bien el...
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Mientras tú esperas que los clientes lleguen por recomendación o porque pasan frente a tu taller, el mecánico de la siguiente cuadra ya está apareciendo en Google, respondiendo cotizaciones por WhatsA...
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Seamos honestos: ese cuaderno donde anotas las órdenes de trabajo, las hojas sueltas con los datos del cliente, las facturas en carpetas que nadie encuentra... todo eso te está robando tiempo y dinero...
Leer artículo106 artículos · página 5 de 5
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